Visszaküldés menete a Heditnél

2 lehetőség választható:

A termék(ek) visszaküldése mindkét esetben a GLS futárszolgálat segítségével történik, szállítási költsége a Vevőt terheli. Minden esetben csak olyan terméket lehet visszaküldeni, ami nem sérült, nem lett kimosva és rajta van a címke (tehát olyan állapotban van, amilyenben a vevő megkapta). 

Díjtáblázat

Egyik lehetőség: Visszaküldés GLS automatából

1. TÖLTSE KI A LENTI ŰRLAPOT!
2. E-mailben elküldjük a linket, amin keresztül a GLS-nél kérheti a csomagazonosító kódot.
3. Link megnyitása - A GLS-es oldalra érve adja meg a Feladó adatait, majd a feltételek elfogadását követően küldje el a rendelést!
4. Készítse elő a csomagját, ügyelve annak biztonságára és megfelelő méreteire!
5. A megrendelést követően megkapott csomagazonostót kérjük, írja rá a csomagra!
6. Keresse meg az Ön számára legkényelmesebben elérhető GLS Automatát, és adja fel csomagját!
7. A termékek visszavétele után 1-2 munkanapon belül a megadott bankszámlaszámra visszautaljuk az összeget. A visszaküldött termék(ek) vételárából a szállítási költséget (díjtáblázat!) levonva a különbözet kerül visszautalásra az űrlapon megadott bankszámlaszámra!

Másik lehetőség: Visszaküldés futárral

1. TÖLTSE KI A LENTI ŰRLAPOT!
2. A termék(ek)et vízálló csomagolásban készítse elő a futár érkezésére, a címzettet, feladót és egyéb információkat tartalmazó matricát a futár fogja vinni!
3. Az űrlap alapján leadunk a GLS futárszolgálatnál egy ún. futárrendelést, így a futár felveszi a megadott címen a csomagot és visszaszállítja nekünk.
4. A termékek visszavétele után 1-2 munkanapon belül a megadott bankszámlaszámra visszautaljuk az összeget. A visszaküldött termék(ek) vételárából a szállítási költséget (díjtáblázat!) levonva a különbözet kerül visszautalásra a lenti űrlapon megadott bankszámlaszámra!

Ebben az esetben csomagfelvételi címnek NEM LEHET CSOMAGPONTOT megadni, mindenképpen olyan címet adjon meg, ahol a futár személyesen Öntől veheti át a csomagot (ez lehet az otthona, munkahelye, stb.)!

Az alábbi űrlap kitöltésével és elküldésével a fentieket elfogadja!